Questo manuale descrive il processo di ordinazione nel negozio online sznurex.pl.
Lingua e valuta
Prima di tutto, nell'intestazione della pagina, scegliete la lingua e la valuta in cui desiderate pagare il vostro ordine utilizzando l'elenco a discesa. Cliccare sulla valuta e sulla lingua e selezionare dall'elenco.
Aggiungere il prodotto al carrello
Andate alla pagina del prodotto che desiderate ordinare. In questa pagina, oltre ai dettagli del prodotto in questione, troverete un campo per inserire la quantità che desiderate ordinare e un pulsante "Aggiungi al carrello". È possibile completare la quantità e premere il pulsante "Aggiungi al carrello".
La conferma dell'aggiunta al carrello è fornita da un pop-up, che contiene informazioni sulla quantità aggiunta e sui prezzi. Per completare l'ordine, cliccare su "Procedi all'elaborazione dell'ordine".
Se si desidera aggiungere altri prodotti al carrello, è possibile premere il pulsante "Continua lo shopping". È possibile accedere al carrello in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante "Carrello" in alto a destra, che consente di verificare il contenuto del carrello e di completare l'ordine.
3 Finalizzazione dell'ordine
Andate alla pagina del carrello e verificate che i prodotti che desiderate acquistare siano elencati. Se lo sono, cliccate sul pulsante "Finalizza l'ordine (checkout)". Questo pulsante vi reindirizzerà alla pagina di ordinazione, dove vi verranno richiesti i dati necessari per completare l'ordine.
4 Effettuare l'ordine (fase 1)
In questa fase vi chiederemo i vostri dati di base. Dobbiamo sapere a chi consegnare il pacco. Inserite almeno il vostro nome, cognome e indirizzo e-mail e spuntate i consensi richiesti. Se avete già un account, utilizzate il link "Avete già un account?" per accedere. È anche possibile creare un account in questa fase, compilando il campo "Password".
5. effettuare un ordine (fase 2)
In questa fase vorremmo sapere dove consegnare il pacco. Compilate i campi dell'indirizzo richiesto in modo da potervi proporre un metodo di consegna adeguato. Se desiderate ricevere la fattura a un indirizzo diverso, deselezionate "Usa questo indirizzo di fatturazione" e vi verrà chiesto di completare l'indirizzo di fatturazione nella fase successiva.
Effettuare l'ordine (fase 3)
In questa fase, selezionate il metodo di consegna che preferite. Si noti che alcuni metodi di consegna richiedono informazioni aggiuntive, ad esempio la consegna a un punto di ritiro richiede l'impostazione di questo punto.
7. effettuare l'ordine (fase 4)
Questa è la fase finale dell'ordine, in cui si procede al pagamento. Scegliete il metodo di pagamento più conveniente per voi e indicate l'accettazione dei termini e delle condizioni. Se il pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" non è attivo, significa che non è stato selezionato il metodo di pagamento o che non è stata verificata l'accettazione dei termini e delle condizioni. Dopo aver cliccato su "Ordine con obbligo di pagamento", seguite le istruzioni per il rispettivo metodo di pagamento.
Se si riscontra un problema con il funzionamento del sito web durante l'effettuazione di un ordine, si prega di contattare il nostro supporto via e-mail all'indirizzo sznurex.ms@gmail.com o di utilizzare il modulo di contatto nella sezione contatti. Una descrizione dettagliata del problema ci aiuterà a risolverlo più rapidamente. Cercheremo di aiutarvi nel più breve tempo possibile.